B2B e-business voor bouw- en technische artikelen
Maak van e-commerce, mobile apps en digitale platformen jouw strategische voordeel

GROEIEND PRODUCT ASSORTIMENT

Groothandels worden steeds meer one-stop-shop. Jouw klant wil liefst via één distributeur een volledige collectie of een aansluitend assortiment kunnen inkopen.

Natch e-commerce en digitale productcatalogen stellen je in staat om een breder aanbod te doen dan wat er effectief in je warehouse staat.

Onze webshop en e-business oplossingen integreren namelijk met je bestaande systemen zoals ERP, PIM en andere software om gemakkelijk al jouw producten online aan te bieden op basis van de product data die je al hebt.

De juiste platformkeuze (b2b vs b2c) is echter belangrijk: De 7 grootste verschillen tussen B2B en B2C e-commerce.

STIJGENDE EN HARDERE CONCURRENTIE

Buitenlandse webshops, B2C geörienteerde doe-het-zelf-zaken en een groeiende concurrentie door het optreden van branche-vervaging zorgen ervoor dat groothandels een zeer agressieve prijszetting moeten voeren.

Door gebruik te maken van een of meerdere webshops kunnen de orderkosten tot een minimum beperkt worden en kan de marge bewaakt worden.

Anderzijds zijn digitale tools in de vorm van apps, self-service platformen en handige digitale tools voor de klant een uitmuntende opportuniteit voor de distributeur om zich te onderscheiden.

Het is wel belangrijk na te gaan welk type klanten je als distributeur bedient. Retailers verwachten namelijk andere digitale services van hun distributeur dan bijvoorbeeld aannemers of verwerkers.

PRODUCENTEN GAAN RECHTSTREEKS

Veel producenten lonken naar de eindklant. Het internet en social media stellen hen vandaag al in staat om een rechtstreekse relatie met de eindklant op te bouwen.

De eens zo sterke USP op het vlak van eigen logistiek boet aan kracht in door sterke third-party-logistics bedrijven en fulfilment-specialisten die dit even goed doen dan de groothandel in opdracht van de producent.

Distributeurs dienen nieuwe toegevoegde waarde te ontwikkelen om hun klanten op een kostenefficiënte manier te ontzorgen.

Indien er gekozen wordt voor het onwikkelen van online services voor de klant is het belangrijk rekening te houden met diens digitale maturiteit om zo online tools te ontwikkelen die hij effectief zal gebruiken.

RETAILKLANTEN VRAGEN ONDERSTEUNING

Groothandels die retailers bedienen kunnen zich onderscheiden door hun klant verregaand te ontzorgen.

Bijvoorbeeld door volledige collecties te ontwikkelen en klantspecifieke assortimenten samen te stellen die in enkele kliks integraal online besteld kunnen worden.

Door verregaande ondersteuning van schapinrichting aan te bieden of apps te ontwikkelen waar de retailer zijn shopfloor-planning mee kan doen.

Daarnaast kan de groothandel zélf ook dankzij social media rechtstreeks de consument bespelen en eigen merken ontwikkelen. Zei het om zelf online te retailen of in opdracht van een bestaande klant.

AANNEMERS EN INDUSTRIE EISEN OPTIMALISATIE

Distributeurs die vooral leveren aan aannemers, industrie of andere verwerkers van hun materialen zullen klanten aan zich binden als ze helpen met alle zaken die niet tot de core-business van die klant behoren.

Groothandels die digitale tools ontwikkelen zoals offerte-generators, productinfo-databanken, BIM-koppelingen, configurators, smartphone scan-en-bestel-apps en andere online service toepassingen zullen gepreferreerd partner en daardoor meer artikelen verkopen.

Daarnaast kan het logistieke proces een USP blijven indien er aandacht wordt besteed aan het online opvolgen van transporten, snelle online communicatie, ...

'BIG' DATA VOOR JE OMNICHANNEL STRATEGIE

Omnichannel stukje + data uit DeepDive

Voor bouwmaterialen- en technische groothandels zonder digitale toegevoegde waarde, zonder een passend online verdienmodel en ontbrekende diepgaande productkennis is op termijn geen ruimte meer op de markt.

WAT ONZE KLANTEN ZEGGEN

Multi-sided platform: Stoneasy
- Stoneasy
E-commerce case: Deschacht
- Deschacht
Customer service portal: I.R.S-Btech
- I.R.S-Btech
E-commerce case: PGB Europe
- PGB Europe


bekijk alle cases

ONZE OPLOSSINGEN VOOR BOUWMATERIALEN- EN TECHNISCHE GROOTHANDELS

E-commerce & webshop
e-commerce en webshop

Smartphone & tablet apps
smartphone en tablet apps

Digitale platformen
Digitale platformen

Digitale strategie workshop
digitale strategie

E-BOOKS & INZICHTEN

Waarom je e-commerce baat heeft bij een toegewijde e-business-manager
mockup ebook ebizzmanager
Download het e-book
De 7 belangrijkste verschillen tussen B2B en B2C e-commerce
mockup ebook b2bvsb2c
Download het e-book
Het Natch B2B e-business en e-commerce blog
Blog
Checkt dat af!

Onze e-business oplossingen & strategie helpen ...

CEO's & CFO's
  • om de concurrentie steeds een stap voor te zijn.
  • continuïteit te garanderen in een veranderende markt.
  • het marktaandeel en de marge te laten groeien.
  • beter inzicht krijgen in cijfers en trends.
marketing & sales
  • meer leads en nieuwe klanten aantrekken
  • het bedrijfsimago echt customer centric te maken
  • flexibeler in te spelen op nieuwe marktsegmenten
  • veel snellere time-to-market
COO's & logistiekers
  • de volumes efficiënter te draaien en de operationele kost te drukken
  • naar een right-on-time logistiek model te groeien
  • een flexibel e-commerce warehouse (e-whs) uit te baten
CDO's & CIO's
  • echte business innovatie mogelijk te maken
  • te transformeren van een operationele IT-guy naar een digtale business partner
  • verschillende IT- en data-bronnen met elkaar te koppelen
 

E-COMMERCE CASE: APOK

Natch formuleerde een krachtige digitale strategie om onze bedrijfsdoelstellingen te helpen behalen en bouwde het e-business-platform dat daarvoor noodzakelijk is. Ze blijven ons ook bijstaan om digitalisering verder te omarmen en ons online rendement te verhogen.

- Tom Beyers CEO