Channel Enablement Smartphone app: Orfit
iOS & Android app waarmee ziekenhuizen hun Orfit-stock op peil houden en productinfo consulteren.

Orfit is wereldleider in R&D en productie van medische mobilisatie en immobilisatie oplossingen op basis van thermoplastics.

De medische oplossingen van Orfit helpen patiënten bij hun behandeling of revalidatie. Door het onvoorspelbare karakter van ziekenzorg werden de ziekenhuizen soms geconfronteerd met stockbreuken waardoor enerzijds patiënten niet de nodige zorg konden krijgen en anderzijds Orfit orders moest afwerken met heel hoge urgentie.

Vanuit haar 'Driven by care' filosofie ging Orfit op zoek naar een manier om haar klanten en diens patiënten beter te verzorgen. Een smartphone app die met enkele bewegingen bestellingen helpt plaatsen, de productvoorraad van het ziekenhuis aan Orfit doorstuurt en producinfo deelt was het resultaat.

Ziekenhuizen kunnen niet alleen eenvoudig de stock aanvullen met Orfit-producten via bestellingen langs de app maar ook openstaande orders consulteren en de status er van opvolgen. De app synchroniseert hiervoor met Orfit's ERP-systeem Microsoft Dynamics NAV die deze tracking & tracing gegevens bevat.

Via een notificatie op de smartphone wordt er gevraagd of de voorraad nog correct is. De app stuurt deze notificatie pas wanneer het al een tijd geleden is dat er nog voorraadwijzigingen zijn doorgegeven. Zo kan Orfit de toekomstige vraag beter inschatten en haar productie hierop afstemmen.

Het gamma producten van Orfit gaat van thermoplastische spalkmaterialen over fixatie-systemen voor bestralingsbehandelingen tot prothesen. De app maakt de honderden producten gemakkelijk doorzoekbaar op de smartphone.

De producteigenschappen, toepassingsgebieden en heel vaak ook video's zijn consulteerbaar vanuit de app waardoor dokters en verpleegkundig personeel steeds de juiste info aan de vingertoppen hebben. Van levensbelang! De meeste info is ook offline beschikbaar, op de filmpjes na. Dat is belangrijk omdat er vaak in radiatiekamers gewerkt wordt waar er geen internetverbinding is.

Orfit

Natch heeft ons initiële idee voor een smartphone app heel hard gechallenged. We zagen in dat de toegevoegde waarde voor onze klant nog niet groot genoeg was en hebben dan samen aan het concept gesleuteld met deze app als resultaat.

- Steven Cuypers CEO

LEG ONS JE CASE VOOR

Babbel eens met een van onze e-business consultants en je vertrekt gegarandeerd wijzer dan dat je gekomen bent. We delen graag onze kennis en challengen graag je plannen.